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Comment ça se passe ?

1. PREMIER CONTACT :
Vous me contactez, soit via le formulaire dédié disponible sur ce site, soit par email (yptravelplanner@gmail.com).
Pour vous aider au mieux, j’aurais besoin de diverses informations telles que :
– le nombre de jours,
– la destination (si vous n’avez pas d’idée précise, pas de problème ! Je peux vous en proposer en fonction de vos préférences),
– le nombre de personnes (et s’il s’agit de bébés, d’enfants, d’adolescents, d’adultes, de personnes à mobilité réduite),
– vos préférences en termes d’activités (êtes-vous plutôt musées ou randonnées ?),
– un besoin d’une logistique spécifique (fauteuil roulant, animaux de compagnie), et, par exemple, s’il y a des allergies à gérer.
– une idée du budget total à ne pas dépasser serait également utile, bien sûr.

Nous pouvons également programmer une réunion (téléphone, WhatsApp, Skype, Teams, Zoom…) pour discuter de ce que vous avez en tête, ou nous pouvons gérer la communication par messages. C’est comme vous préférez ! Je peux répondre à vos questions et expliquer plus en détail ce que je peux offrir.
Les échanges peuvent se dérouler en français, anglais et norvégien. Mon espagnol reste rudimentaire mais on peut essayer !

2. DISCUSSION :
Après une première recherche sur la faisabilité de votre voyage, je reviendrai vers vous avec une idée d’itinéraire, une estimation budgétaire et un devis pour ma prestation.

3. VALIDATION :
Si vous êtes intéressé(e) et voulez obtenir le guide complet, vous validez le récapitulatif de nos échanges, le devis et réglez ma prestation en ligne. SI vous voulez plu d’informations sur les tarifs, c’est par ici, ou contactez moi par mail (yptravelplanner@gmail.com).

4. MON TRAVAIL :
Une fois le paiement validé, je travaillerai à temps plein sur votre projet.
J’effectue des recherches détaillées et commence à construire votre itinéraire personnalisé. Je reviendrai probablement vers vous pour de plus amples informations et discussions, afin de m’assurer de répondre pleinement à toutes vos exigences et de pouvoir vous proposer le meilleur itinéraire.

5. LE PREMIER PLAN :
Après 7 à 10 jours, je reviendrai vers vous avec un itinéraire de premier ordre et un programme d’activités quotidiennes. Cependant, pour finaliser le document, j’aurai besoin que vous remplissiez l’étape 6 !

6. VOUS FAITES LES RÉSERVATIONS :
Afin que vous restiez seul(e) décideur/euse, vous réserverez les hôtels, les attractions si besoin, et achèterez vous-même les titres de transport (avion, train, bus…).
Pour cela, je vous proposerai une liste détaillée de recommandations d’hôtels, avec souvent 2-3 options par site, afin que vous puissiez vérifier les alternatives proposées et prendre votre décision personnelle finale. Idem pour les options de transport : je listerai les différentes options qui correspondent à vos critères et vous déciderez par vous-même. Bien sûr, si besoin, nous pouvons discuter et je peux répondre à vos questions. Je fournirai tous les détails nécessaires pour m’assurer que vous disposez des informations nécessaires pour réserver en toute confiance.

7. VOTRE GUIDE PERSONNALISÉ :
Une fois l’étape 6 validée, je vous enverrai finalement votre plan de voyage entièrement personnalisé qui comprendra :
–> Un guide complet, au format pdf avec des pages A4 afin que vous puissiez l’imprimer facilement de votre côté, le charger sur tous types de plateforme (ordinateur, tablette, téléphone) et le consulter hors-ligne à n’importe quel moment.
Ce guide comprendra:
– un résumé des informations clés concernant votre destination, incluant des informations pratiques et des conseils (exigences en matière de visa, statut covid, devises, vocabulaire de base, conseils…)
– un agenda journalier détaillé répertoriant toutes les activités heure par heure et détaillant tous les sites visités, hôtels et restaurants
– des instructions pour se rendre d’un point à un autre
– toutes les informations répertoriées avec des liens directs cliquables vers les pages Web / documents pertinents
– et si besoin, les informations nécessaires pour des restrictions alimentaires, allergies alimentaires, handicaps et la logistique spéciale des animaux de compagnie.
–> Un fichier archivant tous les points GPS nécessaires pour suivre votre itinéraire.
Vous pourrez ouvrir ce fichier avec les application MapsMe et/ou GoogleMap (par exemple) – afin que vous puissiez avoir tous les emplacements visibles sur votre smartphone à tout moment pendant le voyage, même hors-ligne.

8. LE VOYAGE :
Pendant votre voyage, si vous avez des questions, vous pouvez me contacter et je répondrai à toutes vos demandes !

9. APRÈS LE VOYAGE :
Tous les commentaires, positifs et négatifs, seront extrêmement bienvenus pour m’aider à améliorer mon offre!! Alors, si vous êtes d’accord, je reviendrai vers vous, par message et/ou par un appel téléphonique/vidéo pour faire le point avec vous. Merci ! 😉

10. ENVIE D’UN ALBUM PHOTO ?
Une fois de retour, vous voudrez peut-être conserver vos souvenirs dans un bel album photo? Si vous êtes intéressé(e), mais n’avez pas le temps, je peux également vous aider et vous communiquer une offre. Contactez-moi !

Intéressé(e)?! alors passons au questionnaire !!!